問9 獣医師が十分に説明を行い，飼い主が理解し，納得の上同意することをなんと言うか。
[2019年]
① プロセスレコード
② アグレッシブ・コミュニケーション
③ ノンアンサーティブ・コミュニケーション
④ アンサーティブ・コミュニケーション
⑤ インフォームド・コンセント
解説
ようへい
このようなサービス問題も出題されます。このような問題はしっかりと正答できる様に（ミスの無いように）しましょう。
ちなみに，『インフォームド・コンセント』とは，「十分な説明の上に，患者自身が判断し，同意すること」とされています。
こちらから一方的に説明しただけでは，インフォームド・コンセントとはいいません。患者がその説明を理解し，納得できたとき初めて「インフォームド・コンセント」が成立します。
僕自身も診療の上では，しっかりと「インフォームド・コンセント」が成立するように努めていますが，完璧にできているかどうか難しいところです・・・(T-T)
解答 ⑤
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